حماية المستهلك بخصب تسترجع 1200 ريال لصالح مستهلك بسبب عدم الالتزام
خصب – العربي
تمكنت إدارة حماية المستهلك خصب مؤخرا من عقد تسوية ودية بين مستهلك وإحدى مكاتب استقدام الأيدي العاملة، وذلك في إطار جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين بكافة الطرق.
وتعود التفاصيل إلى تلقي الإدارة شكوى من قبل مستهلك مفادها تعاقده مع أحدى مكاتب استقدام الأيدي العاملة لجلب عاملة منزل وفق شروط محددة، ومواصفات معينة، بناء على العق] الموثقة بين الأطراف إلا أن المزود لم يلتزم بالمدة المتفق عليها بالعقد المبرم بينهم ، وبناءً عليه تقدم بشكواه للإدارة التي وبدورها قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة، ، حيث تم التوصل إلى عقد تسوية ودية بين الطرفين وذلك بإرجاع المبلغ المدفوع وقدره (1200) ريالا عمانيا للمستهلك. وتوكد الهيئة بانها ماضية في تأدية رسالتها وارجاع حقوق المستهلكين بكافة الطرق المتاحة وتدعو المزودين بالالتزام بالقوانين واللوائح والنظم المعمول بها فيما يتعلق بحماية المستهلك.
