أثار مطعم في إيطاليا بالمنطقة الجنوبية من أريتسو، غضب بعض الزبائن الذين حضروا للاحتفال بيوم ميلاد والدتهم، بعد أن فرض عليهم مبلغ 58 يورو (65 دولاراً) لتقطيع كعكة عيد الميلاد وإحضارها إلى الطاولة، وهو مبلغ أكثر من سعر الكعكة نفسها الذي يبلغ 45 يورو، وذلك لشراء الأسرة الكعكة من حلواني آخر.
وقال صاحب المطعم: «نقدّم في مطعمنا بشكل أساسي، أطباقاً من إنتاجنا الخاص، ونحاول من خلال فرض مثل هذه الرسوم، منع الزبائن من جلب أشياء من الخارج، إذ يتعين عليّ دفع راتب للنادل الذي يخدم على الطاولة، ولخدمات غسيل الأطباق، والخدمات الأخرى ذات الصلة، التي يتعين عليها تغطية نفقاتها بطريقة ما».
وأوضح المالك: «لم أكن حاضراً في تلك الأمسية، وربما أفلت الزمام من يد الموظفين، ولم يتمكنوا من معالجة الموقف بالصورة الصحيحة، ففي مثل هذه الحالات، يكون خفض السعر قليلاً، أو حتى عدم فرض أي رسوم، حلاً مرضياً لجميع الأطراف، ويذهب الزبائن إلى منازلهم سعداء، بدلاً من سوء الفهم الذي تضرر الجميع بسببه».
