صحار – العربي
نفذت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة محاضرة توعوية بعنوان (حقوق وواجبات المستهلك) بمركز الهمبار الصحي بصحار والتي استهدفت الطاقم الطبي بهدف نشر ثقافة الوعي الاستهلاكي بين شرائح المجتمع وذلك ضمن حملتها التوعوية التي أطلقتها المديرية خلال الشهر الفضيل لتعزيز وعي المستهلكين بمختلف جوانب الاستهلاك السليم خلال الشهر الفضيل.
تناولت المحاضرة العديد من المحاور أهمها التعريف بالهيئة وأهدافها، وشرح لبعض مواد قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، والتعريف بحقوق المستهلك الثمانية والأدوار المناطة بالهيئة والجهود التي تبذلها من أجل حماية المستهلك وحفظ حقوقه وخلق توازن بالأسواق ، والتعريف بعدد من القرارات الصادرة من قبل رئيس الهيئة بشأن حظر تداول بعض السلع كما تم شرح آلية استقبال الشكاوى والبلاغات وكيفية حلها، بالإضافة إلى تقدّيم بعض النصائح التي تهم المستهلك كالاحتفاظ بفاتورة الشراء وعدم الانسياق خلف التخفيضات ، و عدم التعامل مع المؤسسات غير الموثوقة والتي تتعامل مع المستهلك بدون إثباتات ولا ضمانات.
كما صاحب المحاضرة معرض مصغرا لبعض الضبطيات التي تم ضبطها من قبل المديرية والاستدعاءات التي تمت مؤخراً لبعض السلع والمركبات.
