مسقط – العربي
أطلقت هيئة حماية المستهلك برنامجها التوعوي الداخلي (استدعاء لا يحتمل التأجيل)، والذي يستهدف موظفيها بمختلف تقسيماتها، بهدف تعريفهم بأهمية استدعاء المركبات المعيبة، وتعزيز وعيهم بضرورة متابعتها والاستجابة لها لما لذلك من أهمية في الحفاظ على صحة وسلامة مستخدميها من الأخطار المحتملة نتيجة العيوب المصنعية فيها.
ويتضمن البرنامج عدداً من الأنشطة منها إرسال مواد توعوية متنوعة لجميع الموظفين عبر البريد الالكتروني، إضافة إلى تقديم رسائل توعوية في الشاشة المنبثقة بأجهزة الحاسب الآلي للموظفين، وتنفيذ سلسلة من المحاضرات التوعوية بشكل مستمر في ديوان عام الهيئة ومختلف مديرياتها وإداراتها بالمحافظات، حيث يقدم المحاضرات فريق الحملة التوعوي والذي يضم عدد من موظفي تقسيمات الهيئة ذات العلاقة باستدعاء المركبات، وتتضمن المحاضرات عدداً من المحاور منها كيف يتم اكتشاف الاستدعاءات، وأهمية الاستدعاءات، والتعريف بجهود الهيئة في استدعاء المركبات، وأبرز الأعطال في المركبات المعيبة، إضافة إلى تسليط الضوء على المؤشرات الإحصائية لجهود الهيئة في استدعاء المركبات، والتعريف بالمواد القانونية المتعلقة بموضوع الاستدعاءات.
الجدير بالذكر بأن البرنامج يأتي في إطار أنشطة الهيئة التوعوية المصاحبة لحملتها الوطنية لاستدعاء المركبات (لا يحتمل التأجيل)، والتي انطلقت في شهر أغسطس الماضي وتستمر على مدى شهرين.