مسقط – العربي
لاحظت هيئة حماية المستهلك قيام بعض المستهلكين عند تقديم بلاغ في منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها بذكر اسماء المؤسسات التجارية على العام، ونشر صورة للمخالفة وذلك قبل التأكد من صحة البلاغ.
وعليه، تدعو الهيئة جميع المستهلكين عند رصدهم أي مخالفة الإبلاغ عنها من خلال خاصية الرسائل الخاصة في منصة التواصل الاجتماعي المبلغ من خلالها، تفاديًا لعرقلة إجراءات جمع الاستدلال الخاصة بالهيئة، وحفاظًا على أدلة المخالفة.
وأكدت هيئة حماية المستهلك أن نشر الصور قبل التأكد من وجود مخالفة قانونية والبت فيها من قبل الجهات المختصة قد يعرض الشخص للدخول في نزاع قانوني مع المؤسسة التجارية.